Sau khi nhận được đơn hàng, giochatuongvy.com sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao sản phẩm.
Khách hàng phải cung cấp chính xác thông tin khi đăng ký thành viên để làm căn cứ giao hàng.
Khi nhận được đơn hàng từ người mua, giochatuongvy.com sẽ xác thực lại đơn hàng đó trong thời gian sớm nhất.
Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của bạn được xác nhận thành công.
∗ Quy định về phí giao hàng:
Giá trị đơn hàng |
Khu vực giao hàng |
Phí giao hàng |
< 400.000đ |
TP Hồ Chí Minh |
20.000đ (Phí giao hàng sẽ tuỳ thuộc vào khu vực và cân nặng của món hàng mà có sự thay đổi) |
Các tỉnh thành khác |
35.000đ (Phí giao hàng sẽ tuỳ thuộc vào khu vực và cân nặng của món hàng mà có sự thay đổi) |
|
>= 400.000đ |
TP. Hồ Chí Minh |
Free ship |
∗ Quy định về thời gian giao hàng:
Khu vực giao hàng |
Thời gian giao hàng |
TP Hồ Chí Minh |
01 – 03 ngày làm việc |
Các tỉnh thành khác |
03 – 05 ngày làm việc |
∗ Giao hàng chậm trễ
Trong một số trường hợp khách quan, không mong muốn (hàng chưa về tới kho của Siêu Thị, lỗi hệ thống…), sản phẩm có thể bị giao chậm trễ hơn so với số ngày giao hàng đã quy định cho từng loaị sản phẩm. Trong những trường hợp này, Cửa hàng sẽ thông báo tới Khách Hàng bằng email/ tin nhắn/ điện thoại và cố gắng giao hàng trong thời gian sớm nhất.
∗ Đóng gói sản phẩm được giao
Sản Phẩm của Đơn Đặt Hàng được giao sẽ được bao gói theo bao bì tiêu chuẩn của giochatuongvy.com. Trong trường hợp Khách Hàng có yêu cầu sử dụng hình thức bao gói khác (hộp quà tặng, giấy gói quà….) thì yêu cầu này sẽ bị tính phí.
∗ Thay đổi thông tin giao hàng
Trong trường hợp Khách Hàng muốn thay đổi các thông tin liên quan tới việc giao hàng như địa chỉ nhận Sản Phẩm, Người Nhận Hàng, thời gian giao hàng… thì Khách Hàng phải gọi điện cho hotline của bambimart.vn để kịp thời thông báo về các thay đổi đó trước khi Sản Phẩm được giao theo thông tin giao hàng trước đó.
hinhatban.com sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc giao hàng gây ra do sự thông báo thay đổi chậm trễ từ phía Khách Hàng.
∗ Chuyển rủi ro
Rủi ro và quyền sở hữu Sản Phẩm sẽ được chuyển cho Khách Hàng từ thời điểm Người Nhận Hàng ký vào Phiếu giao hàng. Khách Hàng cần giữ lại Phiếu giao hàng để đối soát hoặc để giải quyết các vấn đề có thể phát sinh liên quan đến Sản Phẩm (nếu có).